Правила проживания

Дорогие гости!

Для комфортного и безопасного отдыха просим вас ознакомиться с правилами проживания в нашем комплексе. Мы стремимся создать спокойную и доброжелательную атмосферу для всех — ваша забота и уважение к пространству помогут нам в этом.


📄 Оформление заезда

• При заселении оформляется договор на оказание услуг.
• Необходим документ, удостоверяющий личность: паспорт, военный билет или другой документ, оформленный в установленном порядке.
• В случае проживания с животными, необходимо подписать дополнительные правила и внести возвратный депозит в размере 10 000 рублей

🕒 Время заезда и выезда

• Заезд: с 14:00
• Выезд: до 11:00

(если выезд позже установленного времени — возможна доплата за простой, но не более стоимости суток. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, аванс не возвращается)


🚫 Запрещено на территории
Во избежание неприятностей и в целях безопасности, на территории комплекса запрещается:

• Разводить открытый огонь, запускать фейерверки, петарды и т.п.
• Курить в непредусмотренных для этого местах.
• Использовать нештатные электронагревательные приборы, удлинители, переходники и т.п.
• Уходить, оставляя включённые электроприборы.
• Приносить легковоспламеняющиеся и опасные вещества.
• Нарушать покой после 23:00, в том числе громкая музыка и шумные компании.
• Выбрасывать мусор из окон или за пределами урн.
• Выносить из виллы текстиль (полотенца, постельное бельё и т.д.).
• Передавать ключ-карту посторонним или оставлять в номере гостей без сопровождения.
• Приглашённые гости могут находиться на территории после 23:00 только при регистрации у администратора.
• Проживание с животными, кроме собак до 5 кг по согласованию.
• Приносить и использовать оружие, наркотические вещества и пр.
• Причинять материальный ущерб имуществу комплекса.
• Нарушать правила поведения в бассейне.

Внимание! Купание детей разрешено только в присутствии родителей. Родители несут полную ответственность за безопасность детей на воде.



📌 Важно помнить

• Администрация не несёт ответственность за:
• хранение личных вещей,
• отключение света по вине сетевых организаций или погодных условий,
• здоровье и безопасность гостей (в том числе детей).
• Родители (или сопровождающие) несут полную ответственность за детей, находящихся на территории.
• Уважайте чистоту, имущество и комфорт других гостей — бережное отношение к пространству делает отдых приятным для всех.

⚠️ В случае грубого нарушения правил, администрация оставляет за собой право прекратить проживание без возврата оплаты.